2022年药品购销员技能大赛规程

一、赛项目的

根据《关于推行终身职业技能培训制度的意见》和国家职业教育改革实施方案》，对新时期开展职业教育和职业培训提出了新的指导思想和具体任务，在两个文件中，都把开展技能竞赛、职业资格制度和职业技能等级制度（“1+X 制度试点） 作为职业院校学生、企业员工强化工匠精神和职业素质教育，坚持产教融合、校企合一、 知行合一、德技并修的重要举措。同时，也为了深入推进现代职业教育教学改革，坚持德技并修、工学结合、深化产教融合、校企合作、弘扬“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的时代风尚，引导社会深入了解、支持和参与职业教育，达到 “以赛促教、以赛促学、以赛促改”的目的，从而显著提高专业人才培养质量。本赛项主要考核高职药学类相关专业学生的药品应用知识与技能。通过竞赛检验教学成果，考核学生从事药品营销、流通与服务的岗位通用核心技术和综合职业能力，实现专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与药品使用对接，激发药品经营企业关注、参与药学、药品经营与管理等相关专业教学改革的主动性和积极性。

二、比赛内容

（一）职业道德和安全知识

1.职业道德

2.安全知识

（二）法律法规基础知识

1.《中华人民共和国药品管理法》（2019 年修订）

2.《药品经营质量管理规范》（总局令第 28 号）

3.《药品经营质量管理规范》冷藏、冷冻药品的储存与运输管理等 5 个附录（2016 年第 197 号）

4.《药品召回管理办法》（局令第 29 号）

5.《处方药与非处方药分类管理办法》(局令第 10 号)

6.《处方管理办法》（卫生部令第 53 号）

7.《药品不良反应报告和监测管理办法》（卫生部令第 81 号）

8.《麻醉药品和精神药品管理条例》（国务院令第 442 号）

9.《医疗用毒性药品管理办法》（国务院令第 23 号）

10.《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》 （总局令第 21 号）

11.《药品说明书和标签管理规定》（局令第 24 号）

（三）专业基础知识

教材：《药品购销技术》中国技能大赛--全国医药行业职业技能竞赛教材

1.医学基础知识

（1）人体构成

（2）医学微生物学

（3）免疫学基础

（4）常见检验指标解读

2.药物基础知识

（1）药物的分类方法

（2）药物的剂型及特点

（3）药品的质量要求及包装4

（4）药物的基本作用

（5）药物的体内过程

3.常用药物介绍

（1）药物的分类及其常用药物、药物的作用机制

（2）常用药物的适应症、使用方法、不良反应、禁忌症、注意事项、相互作用

4.保健食品与医疗器械

（1）保健食品功能、保健食品命名和标识、批准文号

（2）医疗器械注册分类及管理、体外诊断试剂及常见品种

5.常见病药物治疗

（1）常见疾病的的病因、临床症状、诊断标准

（2）常见疾病的治疗药物、用药监护、健康指导

6.药品购销知识

（1）医药市场调查的内容和方法、目标市场选择的策略以及市场定位的策略、医药营销组合策略

（2）药品采购原则、采购类型、影响采购因素、采购合同、采购记录和发票要求

（3）药品经营企业经济核算的意义、内容、指标

（4）药品销售票据的管理、商品品类管理、购货单位审核内容、售后质量查询、

药品不良反应报告

（5）药店布局原则、药品陈列设施设备、药品陈列原则

（6）药品储存管理要求、库存盘点方法、药品效期管理、药品养护工作内容与措施、影响药品质量的因素

（7）用药咨询与指导、顾客服务

（四）操作技能

1.药品陈列

2.问病售药与用药指导

三、竞赛方式

（一）技术理论考试

药品购销员技术理论竞赛共计 100 题，包括单项选择题 80 题、判断题 10 题，多项选择题 10 题，每题 1 分，共计 100 分。其中职业道德和安全知识、法律法规基础知识两部分内容占理论考试分的 5%，专业基础知识占理论考试分的 95%。

单项选择题。每题含 A、B、C、D 四个选项，选项中有一个答案是正确的，参赛选手应将正确的选项选择出来并按要求在答题卡相应位置填涂，多选、少选或不选均不得分。

1..药品批准文号编号前注 H 者为（ ）

A.辅料 B.化学药 C.生物制品 D.中药

答案：B

判断题。根据题目阐述内容判断正确或是错误，正确请在括号内打√，错误请打×。

1.道德就是做人的道理和品德。（×）

多项选择题。每题含 A、B、C、D 四个选项，选项中有一个以上(包括四个)的答案是正确的，参赛选手应将正确的选项选择出来并按要求在答题卡相应位置填涂，多选、少选或不选均不得分。

1.质量为本，真诚守信的具体要求是（ ）

A.重质量，重服务，重信誉     B.诚实劳动，合法经营   C.实事求是，不讲假话   D.业务熟练，服务周到

答案：ABC

实际操作

药品购销员实际操作分四个项目，指标体系见表 2。

1.药品陈列

在规定时间内，按照 GSP 的规定以及药品分类存放的原则,将 50 种药品分区分类正确摆放在货架内。

药品陈列评分要点：

（1）药品与非药品、内服药与外用药、处方药与非处方药分开；（2）需冷藏放入冷藏货架（柜）；（3）阴凉放入阴凉区；（4）拆零药品放入拆零专柜；（5）含特殊药品复方制剂、含麻黄碱类复方制剂专柜（区）摆放；（5）包装易混淆药品应分隔摆放；（6） 药品不得倒置，多剂量液体制剂应直立放置；（7）分区分类要求主要以药品的作用用途进行摆放。

药品陈列分类参考：

处方药区

（1）抗感染药（抗微生物药）—抗菌药物、抗病毒药、抗真菌药；

（2）抗寄生虫药—驱肠虫药；

（3）解热镇痛抗炎、抗痛风药—解热镇痛抗炎药、抗痛风药；

（4）神经系统用药—抗癫痫药、抗震颤麻痹药、脑血管病用药、中枢兴奋药；

（5）精神障碍用药—抗焦虑药、抗抑郁药、镇静催眠药；

（6）呼吸系统用药—镇咳药、祛痰药、平喘药；

（7）消化系统用药—助消化药、抗酸药、抗溃疡病药、胃肠解痉药、促胃动力药、泻药、止泻药、肝胆辅助用药、炎性肠病药、微生态药物；

（8）循环系统用药（心血管系统用药）—抗心绞痛药、抗心律失常药、抗心衰药、抗高血压药、抗休克药、调脂及抗动脉粥样硬化药；

（9）泌尿系统用药—脱水利尿药、良性前列腺增生用药；

（10）血液系统用药—抗贫血药、抗血小板药、抗凝血药及溶栓药；

（11）激素及影响内分泌药—口服降糖药、肾上腺皮质激素药、甲状腺激素及抗甲状腺药、抗骨质疏松药；

（12）抗变态反应药（抗过敏药）；

（13）皮肤科用药—抗感染药、角质溶解药、肾上腺皮质激素类药；

（14）五官科用药—眼科用药、耳鼻喉科用药；

（15）儿科用药；

（16）妇产科用药。

非处方药区

（1）抗寄生虫药—驱肠虫药；12

（2）解热镇痛抗炎药

（3）呼吸系统用药—镇咳药、祛痰药、平喘药；

（4）消化系统用药—助消化药、抗酸药、抗溃疡病药、胃肠解痉药、促胃动力药、泻药、止泻药、肝胆辅助用药；

（5）泌尿系统用药—良性前列腺增生用药；

（6）血液系统用药—抗贫血药；

（7）抗变态反应药（抗过敏药）；

（8）维生素、矿物质类药—微生素、矿物质；

（9）皮肤科用药—抗感染药、角质溶解药、肾上腺皮质激素类药；

（10）五官科用药—眼科用药、耳鼻喉科用药；

（11）儿科用药；

（12）妇产科用药。

含麻含特复方制剂

拆零药品

冷藏药品

非药品

2.问病售药与用药指导

选手在规定时间内完成问病售药与用药指导。选手现场随机抽取题目回答。要求选手独自完成问病售药与用药指导二个内容的答题。问病售药题目形式模拟现实销售场景，根据给出的症状表现或疾病名称、患者的自然信息、患有的其他疾病，选手推荐出二种对症的治疗药物，并说明理由，根据患者的具体情况，从疗效或经济性或品牌性等方面确定出一种最适合患者的治疗药物，并做用药交待，如果推荐的是联合用药方案（主药+辅助用药），应对主药做用药交待。用药指导题目根据给出的有关剂型、服用时间、服用方法、不良反应、相互作用等问题，选手进行解答。

问病售药评分要点：（1）考虑因素：性别、年龄、家族史、疾病史、用药史、用药体验、疾病状况、生活方式等；（2）根据题目给出的疾病诊断或症状表现推荐药品；（3）推荐的理由：适应症、作用、功效等；（4）用药交待：如用法（服用时间、疗程、各种剂型、同时服用多种药物等）、用量、禁忌、存放、如有多病共存或服用多种药物时的指导、特殊人群服药应注意事项、发生特定情况（如不良反应、不依从、病情不稳定、指标控制不好）时的判断和处理、健康生活方式指导（如运动、饮食、烟、酒、情绪等）。

用药指导药评分要点：（1）特殊剂型的使用方法；（2）药品的特殊服用方法；（3） 药物禁忌；（4）药物相互作用（服用多种药物），特殊人群服药应注意事项；（5）发生特定情况（如不良反应、不依从、病情不稳定、指标控制不好）时的判断和处理；（6）回答考虑因素：性别、年龄、所患疾病、药物过敏史、正在使用的药物、过往用药体验、是否特殊人群、生活方式等。

常见疾病：见《药品购销技术》中国技能大赛--全国医药行业职业技能竞赛教材。

三、比赛规则

1. 参赛对象为本校药学、中药学专业在校学生。

2. 竞赛流程：分初赛（技术理论考试）和决赛（实际操作）两场。所有报名选手均统一参加初赛，根据初赛成绩取前12名参加决赛。

    3.所有选手须按规定时间提前 30 分钟进入竞赛场地，确认现场条件，完成抽签编号，根据统一指令开始竞赛。

4. 每一参赛选手必须参加药品购销员技术理论竞赛和实际操作，实际操作未完成两个子项目的不予计算总分。

5.开赛5分钟后仍未到场的参赛选手不准入场，开赛后未经允许不得擅自离开赛场。

6. 比赛过程中，选手须遵守纪律、尊重评委、服从指挥。参赛选手须严格遵守操作规程，确保人身及设备安全，并接受裁判员的监督和警示。

7. 竞赛结束后，参赛选手须按要求清理现场，经裁判员确认后方可离开现场。

四、比赛时间安排与流程

（一）竞赛时间

拟安排在 2022 年 5 月12日进行。

（二）竞赛流程

第一阶段全部选手安排药品购销员技能理论考试比赛，时长1小时 30 分钟，第二阶段所有参赛选手根据抽取顺序号交叉完成实际操作项目竞赛，包括中间待场及转场时间，实际用时 30分钟。

五、成绩评定与奖项设置

（一）成绩评定

按照评分标准对参赛选手进行各项目成绩评定，再依据各子项目成绩与所占分值比的乘积之和，计算得到参赛选手个人综合成绩，依次排定顺序。选手的各子项目合计成绩、子项目折算后成绩、综合成绩均保留 1 位小数。总成绩=30%理论考试分（理论考试满分 100 分）+70%实际操作分（实际操作四项总分100 分）。

（二）奖项设置

  大赛以赛项设个人赛一、二、三等奖，获奖比例分别控制在 10%、 20%、30%。

六、技术规范

竞赛项目命题由赛项委员会按照药学专业、药品经营与管理专业面向医药代表、医 药商品购销员、仓库人员等工种（中、高级工）职业标准、结合药品企业生产、使用药品实际和人才培养要求，统一命制。

七、申诉

对不符合竞赛规定的仪器与设备、材料、计算机软硬件、竞赛使用工具、用

品，竞赛执裁、赛场管理、竞赛成绩，以及工作人员的不规范行为等，可提出申诉。申诉应在竞赛结束后 2 小时内提出，超过时效将不予受理。